Brindar capacitación integral en el trabajo a los nuevos empleados no solo garantiza que sepan exactamente cómo desempeñarse dentro de sus funciones, sino que también aumenta la productividad general. Para capacitar a un nuevo empleado de manera eficiente, una organización deberá invertir una cantidad suficiente de tiempo y dinero en la causa. El costo de capacitar a los nuevos empleados puede variar según una serie de circunstancias. En este artículo, exploraremos cuánto cuesta capacitar a un nuevo empleado, los costos en los que puede incurrir la capacitación y cómo hacer que la capacitación de los empleados sea más rentable.
¿Vale la pena capacitar a nuevos empleados?
Es beneficioso para su empresa ver la formación como una inversión y no como un gasto. Ahorrará dinero a largo plazo si emplea el tiempo y los recursos necesarios para capacitar a sus empleados en lugar de enviarlos directamente a sus roles sin ningún conocimiento previo del puesto. Cuando un empleado se siente seguro de sus habilidades y capacidades, tiende a completar las tareas de manera más rápida y eficiente. La capacitación adecuada en el trabajo también puede conducir a mejores tasas de retención de empleados.
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¿Cuánto cuesta capacitar a nuevos empleados?
El costo de capacitar a los nuevos empleados se extiende más allá de su salario y beneficios, aunque no todas las nuevas contrataciones requerirán el mismo proceso. Según los datos proporcionados por la Asociación para el Desarrollo del Talento, el costo promedio de capacitación por empleado es de $ 1252. El mismo informe indica que los empleadores dedican un promedio de 33 horas de tiempo de capacitación a los nuevos empleados. Hay varias variables que determinan cuánto le costará al propietario de una empresa capacitar e incorporar a un nuevo empleado, que incluyen:
- Tamaño de la organización e industria: las empresas más pequeñas tienden a invertir más en la formación de nuevos empleados, mientras que las organizaciones más grandes dedican más tiempo al proceso de incorporación. Los costos también dependen de la industria, ya que los puestos en sectores complejos como el derecho y la medicina requerirán conocimientos más especializados.
- Experiencia y habilidades previas del nuevo empleado : un empleado que ha trabajado en un campo durante años probablemente requerirá menos capacitación práctica que alguien contratado en un puesto de nivel de entrada. Sin embargo, incluso los profesionales experimentados a veces necesitan formación sobre las prácticas y la cultura del lugar de trabajo cuando aceptan un nuevo puesto.
- Complejidad y duración de la capacitación: la capacitación en el sitio tiende a ser más rentable que enviar nuevos empleados fuera del sitio, y los cursos de capacitación más cortos tienden a costar menos que los más largos. Estas variables son específicas de su organización e industria.
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Tipos de formación para nuevos empleados
Existe una variedad de programas y técnicas diferentes que puede utilizar para ayudar a capacitar a los nuevos empleados, que incluyen:
- I ** formación nstructor dirigida por: ** Aunque esta es una de las técnicas más costosas, la formación dirigida por un instructor puede ser extremadamente eficaz y ofrecen beneficios invaluables para los nuevos empleados, ya que trabajan con un experto.
- Programas de aprendizaje en línea a su propio ritmo: una alternativa más barata a la capacitación dirigida por un instructor es un programa de aprendizaje en línea a su propio ritmo, que se basa en videos interactivos, actividades y pruebas para transmitir información a un nuevo empleado. Este es también uno de los tipos de capacitación más fáciles, ya que permite a las empresas capacitar a varios empleados a la vez.
- Coaching o mentoring: El coaching individual de un mentor es similar al entrenamiento dirigido por un instructor, pero con el beneficio adicional de que el nuevo empleado obtiene la oportunidad de construir una relación profesional con su supervisor o mentor.
- Aprendizaje práctico: si la función es técnica e implica el uso de maquinaria u otro equipo complejo, la formación práctica puede resultar una técnica de formación útil para los nuevos empleados, de modo que reciban orientación a medida que aprenden las herramientas.
- Capacitación grupal presencial: si bien es un poco menos personal que la capacitación individual, la capacitación grupal presencial aún brinda a los nuevos empleados varios beneficios. Les permite practicar la colaboración dentro de los equipos y es un método de incorporación relativamente económico.
- Cursos externos formales: algunos empleadores optan por enviar a sus nuevos empleados a cursos externos formales para su formación inicial. Esto a menudo demuestra ser una estrategia rentable para las empresas, ya que les obliga a dedicar un tiempo y recursos mínimos a la realización de la formación.
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¿Cuáles son los costos ocultos de capacitar a un nuevo empleado?
Además de las tarifas estándar que manejan las empresas al capacitar a los empleados, a menudo existen costos ocultos asociados con la incorporación de nuevas contrataciones. Algunos de estos costos ocultos incluyen:
- Reclutar nuevos empleados: anunciar vacantes, revisar currículums, realizar verificaciones de antecedentes y realizar entrevistas de trabajo para posibles candidatos es un área donde pueden manifestarse costos ocultos.
- Pérdida de productividad: ya sea que opte por la capacitación dirigida por un instructor o la capacitación grupal en persona, es probable que incurra en gastos relacionados con la pérdida de productividad, ya que la responsabilidad de dirigir las sesiones y encargarse del papeleo de incorporación recae en otro empleado o gerente. .
- Tarifas de equipo: dado que muchos empleados nuevos necesitan tecnología y otros suministros para desempeñar sus funciones de manera suficiente, es beneficioso tener esto en cuenta al diseñar presupuestos de capacitación.
- Materiales de instrucción: según los programas y dispositivos que decida utilizar para la capacitación, es posible que también deba pagar los materiales de instrucción para que los utilice un empleado durante las primeras etapas de capacitación.
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¿Cómo puede hacer que la formación de los empleados sea más rentable?
Hay varias cosas que puede hacer para que la capacitación de los empleados sea más rentable, como por ejemplo:
- Esforzarse por mejorar la retención de empleados: la educación continua y los cursos de actualización suelen ser menos costosos que capacitar a un empleado nuevo. Puede concentrarse en retener a los trabajadores brindándoles un entorno de trabajo saludable y garantizando la satisfacción laboral.
- Reclutamiento de empleados altamente calificados: ya sea que esté buscando reemplazar a un ex empleado o crear un nuevo puesto, al contratar trabajadores que ya poseen las habilidades necesarias para sobresalir en un puesto, puede minimizar los costos de capacitación. Por ejemplo, una secretaria legal que ha trabajado en un bufete de abogados durante cinco años puede necesitar solo unos pocos días de capacitación en su práctica legal, mientras que alguien con muy poca experiencia puede necesitar semanas de capacitación práctica.
- Digitalización del papeleo de incorporación: si todos los formularios requeridos que un empleado debe completar están disponibles en línea, pueden optar por completarlos antes de la fecha de inicio, lo que les deja más tiempo para la capacitación en el trabajo.
- Uso de evaluaciones de desempeño: cuando puede identificar en qué áreas alguien puede mejorar desde el principio, puede reducir la posibilidad de que surjan problemas de desempeño a largo plazo. Una revisión del desempeño es una herramienta extremadamente útil para que los empleadores desarrollen metas y métricas bien pensadas para futuros cursos de capacitación.